Chantal De Caster
INTERVIEW CHANTAL DE CASTER, Mercor nv
Nadat ik u een dag heb mogen volgen, zou ik graag het beeld dat ik van u heb gekregen concretiseren door u nog enkele vraagjes te stellen.
Welke opleiding volgde u?
Ik heb talen gestudeerd meer bepaald licentiaat vertaler Nederlands, Frans en Engels. Ik koos voor deze talen omdat dit de talen zijn die je in België het meest vooruit helpen.
Deze opleiding sluit niet echt aan bij hetgeen je nu doet.
Neen dat klopt, ik heb 6 maanden iets gedaan dat bij mijn studie aansloot. Toen moest ik op zoek naar een nieuwe uitdaging en via de personeelsmanager waar ik toen werkte kwam ik in aanraking met een kennis van haar die in de detachering werkte en zij heeft mij daar aanbevolen.
Bent u blij dat u voor die sector gekozen heeft?
Ja door de afwisseling, veel contact met mensen. Het was en is ook boeiend doordat ik in een technische wereld ben terecht gekomen waar ik veel heb kunnen en moeten bijleren.
Bent u tevreden met uw positie in het bedrijf?
Ja.
U bent sinds 4 jaar zelfstandig, merkt u veel verschil met ‘het werknemer zijn’?
Ja je draagt ergens meer verantwoordelijkheid, de bescherming van het werknemer zijn is weg he? Het is een beetje harder knokken.
U heeft geen spijt van die keuze?
Nee.
Beschouwt u uw collega’s ook als vrienden?
Normaal gezien wel. Je werkt bijna 7/7 met elkaar samen, dan is het heel belangrijk dat je het goed met elkaar kan vinden en dat je dan ook eens over iets anders kunt babbelen dan het werk. En dat je er kan zijn voor elkaar als het nodig is.
Hoe pakt u problemen of spanningen tussen collega’s of werknemers aan?
Proberen een open communicatie te voeren. Alles moet bespreekbaar zijn. En als iedereen daar voor open staat, komen we altijd wel tot een compromis.
Wat zou Mercor nv in de nabije toekomst willen bereiken?
De bedoeling is toch wel om te groeien, wat niet makkelijk is in deze tijden. Daarmee bedoel ik tussen de 10 à 20% omzet te verhogen en proberen de winstmarges te verhogen. Dat kunnen we ook bereiken door met specialere en beter opgeleide profielen, ingenieurs en projectleiders, te werken.
Waar ziet u uzelf binnen 10 jaar?
Hopelijk sta ik nog altijd aan de top van het bedrijf met een toffe groep medewerkers rondom mij.
Maar Felix, de hoofdaandeelhouder, is toch al bijna 65 jaar. Is er al nagedacht over opvolging?
Felix gaat nog niet direct stoppen, nu is die commercieel ook niet zo actief bezig . Hij is meer bezig met onderhandelingen met de bank en de belastinginstanties en de controles van RSZ. Dus dat gaat nog.
Hoe organiseert u uw privéleven in combinatie met uw professionele functie?
Ik probeer af te wisselen met de collega’s, in die zin dat ik vroeg begin en dan ’s avonds ook wat vroeger stop en zo mijn privétaken kan afhandelen. En als het nodig is kan ik van thuis uit ook het nodige doen.
Zou u mij tenslotte nog een zekere raad willen meegeven?
Probeer zoveel mogelijk van anderen te leren, steel veel met uw ogen en oren en haal overal het beste uit om dan zelf toe te passen.
Chantal De Caster is director owner van Mercor nv.
Ze startte na haar universitaire studies met een job die binnen haar studiegebied lag, al snel kwam ze terecht in een andere bedrijfstak. Zo werkte ze tien jaar als sales administrator om vervolgens ongeveer zeven jaar als account manager te werken, om nadien een eigen bedrijf op te starten in 2006.
Haar belangrijkste werkterrein is Human Ressources, al oefent ze verschillende functies uit binnen het bedrijf.